1月28日，中国银保监会福建银保监局通报2018年福建(不含厦门)财产保险机构保险消费投诉情况。
通报显示，2018年福建(不含厦门)财产保险机构保险消费投诉量前五的保险机构分别是：中国人民财产保险股份有限公司福建省分公司、中国平安财产保险股份有限公司福建分公司、中国人寿财产保险股份有限公司福建省分公司、中国大地财产保险股份有限公司福建分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司福建分公司，总投诉量分别为457件、279件、162件、125件、119件。
按亿元保费投诉量前五的机构则是：亚太财产保险有限公司福建分公司、永安财产保险股份有限公司福建分公司、安盛天平财产保险股份有限公司福建分公司、永诚财产保险股份有限公司福建分公司、华泰财产保险有限公司福建省分公司。其中，亚太财产保险有限公司福建分公司亿元保费投诉量高达42.56起。
2018年有3家产险公司投诉量为零，分别是：国泰财产保险有限责任公司福建分公司、东海航运保险股份有限公司福建分公司、中国出口信用保险公司福建分公司。