响应中信集团团委的整体部署，为发扬青年团员们的奉献精神，中信保诚人寿广州团支部和广东省分公司团总支携手广州市少年宫组织开展“弘扬雷锋精神，传承中信文化”青年志愿者服务活动。
3月初恰逢是广州市少年宫开学季，中信保诚人寿组织8名青年团员，在3月2-3日前往广州市少年宫总咨询台，提供窗口咨询、秩序维护、文明指引等服务。
由于是少年宫开学后的第一个周末，前来咨询和上课的家长和学生络绎不绝，碰上课间休息时间，少年宫里更是人声鼎沸。在服务现场，偶有年龄较小的学生因为与家长走失，而满脸泪水地走到咨询台寻求帮助。此时，志愿者们即发挥大哥哥、大姐姐的亲和力，先是安抚学生情绪，通过交流获得有效的家长信息，然后广播寻人。在志愿者的帮助下，家长很快地赶到咨询台，接回孩子的同时也向志愿者表示了诚挚的感谢!
广州市少年宫成立于1952年，是由共青团广州市委员会主管的公益一类事业单位，是目前广东省最具规模的青少年儿童社会教育场所和青少年儿童文化建设阵地。目前，广州市少年宫常年开设5000多个培训班，每年提供超过10万个学位。
本次志愿者服务活动不仅很好地展现了中信保诚人寿青年团员们的热情与活泼，更对引导青年贡献青春力量、做新时代好青年发挥推动作用。