近日，上虞平安产险查勘员吴万泉在回家途中遇到一辆比亚迪停在路旁打着双闪，车主在一边撑着伞焦急的东张西望，此时夜色已深，来往的车辆少之又少。初春的天气乍暖还寒，正下着淅淅沥沥的小雨，并夹杂着阵阵寒风。吴万泉猜测：车主一定是遇到事情了。
于是，吴万泉立即靠边停车，并上前询问：“你好，我是平安产险查勘员小吴，请问一下有什么可以帮你的么？”
“你好，我的车子好像没电了……”原来车主星夜行车，车辆却无法启动，吴万泉了解情况后当即用查勘车为客户进行搭电处理。
在搭电过程中，车主感谢道：“之前就听说平安车险的服务很好，果然名不虚传。虽然不是你们的客户，但是也享受了一把你们这么好的服务，果然是大品牌。小吴，今天真的非常感谢你，大晚上的也不知道该找谁来帮忙，我家儿子也还在家等着我回去。真的非常感谢你……”
平安好服务，我们一直用行动在证明自己！
（俞富）