请各机构针对公司大灾工作手册内容做好全面准备。工作要求如下：
1、大灾期间全体理赔人员取消休假，保持紧急待命状态；
2、尽快处理积压案件，确保台风期间全力应对灾害；
3、做好灾前物料准备工作，应急食品请各机构准备；
4、台风天气期间值班人员雨天行车放慢车速，安全第一，并注意保暖防寒；
5、突发事件第一时间上报中支。
面对即将到来的梅雨季与台风期，绍兴平安产险积极做好保险理赔应对工作，灾前防范严阵以待、灾时应对高效运转、灾后跟踪主动赔付，从维护保险消费者权益、保护社会财产安全出发，高效开展保险理赔服务工作。
成立应急专项工作小组，机构负责人王新法总任组长，理赔分管总任副组长，理赔经理、财产险经理、各机构一把手、综合管理部经理任执行组长与组员。同时，全体车物查勘定损员为抗灾第一梯队，负责台风天气期间案件处理跟踪；人伤查勘员及柜面人员为第二梯队，负责应急查勘人力补充及后勤保障；其余人员作为第三梯队待命，紧急情况进行人力补充，全员投入，做好准备。
要求各机构做好水淹车培训，并与当地合作救援单位做好沟通，如遇大量降雨，要求各机构安排人员对风险积水路段及时进行预警。
宣导平安好车主APP及微信小程序“平安车险理赔助手”，车主可自助快速处理简易案件，快速定损维修；通过95511、官微、门店、好车主等多通道关注客户声音及需求，对于客户需求第一时间响应并尽最大程度予以解决；持续开展“停下来、传递爱”公益活动，积极践行企业社会责任。
早准备，早防范，各项查勘理赔的有序开展，与前期的充分准备密不可分，做好汛期的大灾预案工作，可以有效提高公司理赔服务时效，帮助客户及时恢复生产；将灾情减到最小，也是平安社会责任的担当与应做的贡献。防范于未然，平安，时刻准备着！