平安产险萧山支公司多项举措提升客户满意度

2019-07-10 12:03:59

  近期,平安产险萧山支公司通过各项举措提升客户满意度。 通过公共邮箱向内部客户发送健康养生知识,强化企业员工健康意识;通过开展“我为客户做件事”活动,培养员工对客户的主动服务意识,加强公司员工与客户之间的联系;通过电话回访、亲访等形式,向客户听取意见和诉求;现场推广e服务平台,提高客户对附加值服务的感受度;通过客户好福利的宣导会,加强客户体验度。

  后续,平安产险萧山支公司还将围绕提升客户满意度为主题,开展一系列客户回馈活动。

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