新昌平安产险:全力抢险“利奇马” 新昌平安产险应灾进行时

2019-08-28 09:56:25

  受强台风 “利奇马”的影响,我司认真贯彻上级部门领导精神,高度重视,全力以赴,有序、高效开展防御台风“利奇马”工作。

  8月9日 上午,在前期防灾防损摸底检查的基础上,对重点客户进行了安全检查,消除安全隐患,并通过短信、微信、电话等方式发送预警,通知客户提前做好防范工作。

  8月9日下午,全体中层干部参加绍兴平安产险防台部署视频会议,成立以公司总经理盛江海总为组长的大灾应急小组,指出本次台风特点为“强度大、雨量大、危害大”,公司高度重视,迅速提高响应等级,落实防台物资、食品药品准备、应急人员、查勘救援车辆等工具准备,全员严阵以待,共同抗台。

  8月9日晚上,大灾应急小组全部在岗,24小时值班,保持信息畅通无阻,密切关注台风动向。

  8月10日上午,平安产险大灾应急指挥中心再次进行部署,要求:

  1、全员高度重视防台工作,密切关注台风动向,全面进入防台临战状态。

  2、启动大灾应急预案,开通绿色通道,全力做好客户服务准备,特别加强车险查勘、大灾处理组人员配备。

  3、开展分组安全检查,落实各项安全措施。

  4、加强值班值守,保持通讯畅通,加强信息报送。

  8月10日上午,报案量增加,新昌平安产险及时安排人员进行电话回访,精准定位,准确派工。平安好车主APP首页设置快速报案通道直接指引好车主自助报案,后续理赔人员跟进,方便客户及时处理,省心赔付。

  8月11日,由绍兴平安产险总经理王新法总带队的台风救灾小组来到新昌支公司指导灾后理赔救援工作。王新法总赶赴台风水淹重灾区--新昌镜岭镇渡头村,实地查看了解受灾情况,并设置“平安大灾事故现场受理点””,现场接受车辆、财产理赔事宜咨询与处理,为当地群众送上矿泉水等食品,了解受灾情况。

  截至8月12日,共接到车险报案57个,企业受损10多家。在恶劣严峻的台风天气挑战下,最快一笔车险赔付仅耗时6分钟。

热点新闻