9月23日凌晨2点左右，柯桥平安产险查勘员马迪阳接到一通以前出险过的车主电话，说自己的车在兴华路上华舍教会附近发生了爆胎，车子挪动不了，自己也不会换轮胎，请求平安的帮忙。马迪阳顶着困意，打起十二分精神，小心的赶往施救现场。
抵达现场后，马迪阳先检查车辆状况，确认车辆只有轮胎受损，没有别的问题后，立即从车的后备箱取出备胎，开始了熟练地换胎救援。二十分钟后，车子又能重新开动了。在马迪阳的建议下，车主先由马迪阳送回家，车子暂时停在附近的停车场，第二天再直接开去修理厂检查、维修。
车主对平安的及时、专业的服务连连称赞，24小时救援热线果然名不虚传，也非常抱歉凌晨还把查勘员叫来换胎，但自己真的不知道爆胎情况下如何紧急处理，非常感谢平安的及时帮助。马迪阳说，不论什么时间，只要车主遇到困难，都可以找平安。
平安救援，远比想象贴心！
（梁铭璐）