近日，诸暨平安产险查勘员丁培军，在店口值班时接到一起人伤事故。通过电话，丁培军首先引导客户在平安好车主APP报案，并第一时间赶往现场，安抚现场焦急的客户。得知伤者已离开现场，丁培军马上赶赴伤者家里了解情况，经过耐心细致的调解，成功结案，从现场到最后结案支付赔款仅用时1小时。继续刷新人伤案件赔付的记录，客户为平安高效优质的服务点赞！
理赔款的快速支出，对家属来说不仅是心灵上的抚慰，更是对平安 “简单便捷、快速高效”服务的实践！诸暨平安产险将继续为客户提供用更专业、更高效的服务，为客户排忧解难，让客户时刻感受到“平安，就在你身边”！（王玫赏）