日前，福建分公司莆田中心支公司为客户杨女士理赔45.3万元，帮助这名单亲妈妈走出困境。
客户杨女士（化名）是个不到40岁的单亲妈妈，孩子今年已经12岁了。2018年，在朋友的推荐下，出于对中信保诚人寿公司实力和服务的认可，杨女士为自己和孩子分别购买了尊享惠康重大疾病保险。
天有不测风云，一年多后的2019年9月，杨女士在体检中检出异样，在经过一系列复诊后，杨女士发现自己居然不幸患上了癌症。接到通知的一瞬间，杨女士放声大哭，自己是家中唯一的顶梁柱，杨女士不但为自己前途未卜的命运担忧，更为年幼的孩子未来生活如何着落而忧心。
接到报案后，中信保诚人寿客服人员积极协助杨女士收集资料，提交理赔申请。随后，更是快速为杨女士进行了理赔，并豁免了她孩子余下未缴的保费，理赔金额达到45.3万元。这笔理赔款像雪中送炭一般，大大减轻了杨女士的经济压力。
收到理赔款后，杨女士非常感动，亲自上门送上锦旗。杨女士表示，自己是一个单亲妈妈，在这种情况下收到理赔款，不仅是物质上的帮助，更重要的是对她精神上的支持。现在，杨女士不但感觉到心情轻松了很多，对疾病治疗也更有信心了。患病后，杨女士对保险的理解更为深刻，对中信保诚人寿也更加信任。她随即为孩子再次加保，提升保额，给孩子更多保障。
中信保诚人寿情系客户，信守承诺。凭借专业的业务运作经验、成熟的管理机制，以及客户为尊的服务理念，中信保诚人寿正为全国数百万客户提供丰富、周到、快捷、优质的保险服务。