i云保重新定义新保险代理人三大特征 破局保险代理人流失之殇

2020-01-20 15:14:55

  2019年12月3日,国内领先保险科技服务平台——i云保联合超级圆桌成立中国首个“保险人日”,重新定义新保险代理人三大特征,破局保险代理人流失之殇。

(i云保联合超级圆桌成立中国首个“保险人日”)

  根据中国保险学会联合金融壹账通发布保险代理人最新留存率数据:“各类保险代理人1年留存率不足50%,个别险企首年流失率甚至高达80%。”不难看出,保险代理人的高流失率已是行业性难题,直接影响长期性保险产品的客户体验和关系维护,大大增加了保险公司的管理和招聘成本。

  那么,i云保到底是如何重新定义新保险代理人三大特征的?

  新保险代理人三大特征之一:贯彻互联网精神深挖用户核心需求,即以用户为核心,从用户角度深挖需求。

  新保险代理人三大特征之二:运用专业主义诠释保险根本价值,即保险的根本是保障,保险代理人应通过自身专业能力及知识储备,为用户提出合理的保障建议,诠释保险根本价值。

  新保险代理人三大特征之三:通过服务至上创造未来无忧生活,即在保险展业过程中,服务先行应是保险代理人的首要准则,通过为用户制定合适的保障方案,为其保障未来生活。

  不难看出,i云保此次正式提出中国新保险代理人三大特征,紧跟时代发展潮流,直击用户精细化、多元化的保障需求,从职业素养、专业技术、优质服务三方面对新保险代理人提出更高要求。因为在i云保看来,只有这样才能焕新整个保险代理人市场,撕掉消费者给保险代理人贴上的“卖保险的”的陈旧标签,重构保险代理人的新形象,用更优质更专业的保险服务促进整个保险业的健康稳健发展。

  不仅如此,步入AI时代,i云保通过科技+服务,为保险从业人员、保险中介机构提供包括保险产品、互联网推广工具等端到端的解决方案。据悉,当前i云保依托人工智能、大数据、区块链等先进保险技术,对上其赋能保险机构,为其提供包括产品设计、智能中台、智能风控等一系列服务;对下则全方位赋能保险代理人的售前、售中、售后各环节,用科技改变保险,构建全新保险代理人生态,充分激发保险市场活力。

  随着时代的发展消费升级,传统保险行业金字塔模式已不再适应当前市场需求。而i云保牵头推动国内首个“保险人日”的成立及重新定义中国新保险代理人应具备的三大特征的举措,将直接推动保险行业重回服务本质,重拾消费者对保险业的信心,进而推进保险行业实现从增量发展向增质发展的跨越。

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