丽水市建立银行保险业信用体系相关制度 提高诚信水平守护消费者合法权益

2020-08-24 21:32:19

  为深入推动金融消费者权益保护工作,提升银行业保险业风险管理的科学性和有效性,促进全行业健康可持续发展及社会诚信体系的构建,进而提升金融消费者满意度,丽水银保监分局扎实推进银行业保险业信用体系建设。

  一是完善制度,加大处罚。针对银行业保险业关于信用体系建设,建立健全相关制度,以发文的形式通知各家银行业、保险业,明确信用体系建设的发展计划和重点任务,切实做好工作落实。同时加大对金融机构违法违规失信行为的检查力度,采取日常监管和专项整治相结合的方式,始终保持高压态势,借助情况通报、严肃追责等处罚手段倒逼金融机构立足当下,着眼长远,完善金融消费者权益保护工作。

  二是广泛宣传,扩大影响。为更好地搭建安全健康的金融消费环境,帮助树立正确保险消费观念,实现消保课堂宣传全覆盖,每月15日为丽水辖内金融机构消保宣传日,各家单位积极开展以消费者教育为核心定位的消保课堂宣教活动,同时可采取创新宣传形式,以线上渠道为宣传主阵地,采用保险微课堂、直播课堂等有益于客户的丰富新颖的形式,借此课堂知识普及,提高消费者对金融机构的了解,以及更好地掌握相关知识与消费风险提示的了解,引导广大消费者正确看待金融消费,主动规避风险,切实做到保障每一位消费者的合法权益。

  三是总结规划,有效推动。丽水银保监分局会根据辖内各家金融单位关于信用体系建设相关资料进行整理,对好的做法和优势作为示范予以宣传,对出现的问题及时商讨,总结经验,促进该项工作长期有效的开展下去,提高全行业的诚信水平,将诚信融入企业文化之中,守护金融消费者合法权益。

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