2020年前三季度，浙江银保监局落实银保监会和省委省政府的决策部署，持续深化金融服务实体经济质效，大力推动普惠金融高质量发展，迭代升级浙江省金融综合服务平台，推出线上续贷中心，不断提升金融服务能力和效率。
一、金融服务保障不断强化。截至9月末，全省各项贷款余额14万亿元、同比增长18.4%；辖内主要银行业金融机构制造业贷款余额20846亿元、同比增长12.2%，制造业中长期贷款余额5509亿元、同比增长40.8%；辖内银行业已为28.4万户中小微企业、5030.4亿元贷款提供延期还本支持；为7.8万户中小微企业、1425.4亿元贷款应付的19.6亿元利息提供延期付息支持；辖内中期流贷服务余额8050.2亿元，同比增加3146.3亿元，增长64.2%，占全部流动资金贷款比例达到28.6%，增速高于同期全部流贷平均增速50.1个百分点；辖内绿色信贷余额9285亿元，比年初增加1723亿元，同比增长28.4%，高于全部贷款增速10个百分点。
二、小微企业金融服务获得感明显增强。截至9月末，全省普惠型小微企业贷款余额2.3万亿元，比年初增长29.6%，高于各项贷款平均增速14.3个百分点；户数531.3万户，比年初增加111.3万户；辖内新增首次贷款企业7.1万户，首次贷款金额2725.6亿元；辖内小微企业无还本续贷3184亿元，比年初增加1350.7亿元、增长73.7%，无还本续贷企业户数27.3万户，比年初增加9.9万户；辖内小微企业信用贷款余额4162.5亿元，比年初增加565.4亿元；辖内个体工商户贷款余额7292.5亿元，户数297万户。全辖3.6万家小微园区入园企业贷款授信总额798.1亿元，贷款余额518.4亿元。
三、产业链金融进一步深化。联合省经信厅、省发展改革委、省科技厅和省地方金融监管局联合出台《深化产业链金融服务支持保障工作方案》，“一链一策一方案”精准支持产业链提升，强化产业链安全保障和稳定。截至9月末，辖内银行已为3万家产业链核心企业提供4.2万亿元周转资金，为15.5万家上下游中小微企业提供信贷支持1.5万亿元；其中纳入重点跟踪监测的供应链金融核心企业459家、上下游小微企业8326家，涉及授信总额3055亿元、表内外融资余额1364亿元。
四、推出省金融综合服务平台线上续贷中心。2020年9月20日，“浙里掌上贷-续贷专区”上线试运行。10月21日，浙江银行业“线上续贷中心”正式上线。依托浙江省金融综合服务平台强大的数据支撑能力，简化续贷申请手续，有效缓解优质小微企业的转贷压力，大幅降低企业综合融资成本，线上续贷中心将在提升小微企业续贷效率、尤其是推进无还本续贷增量扩面等方面发挥重要作用。截至10月25日，续贷专区收到64笔续贷申请，其中27笔为无还本续贷需求；已授信49笔、2.2亿元，无还本续贷25笔、1.8亿元。
五、浙江银行业保险业合力抗击“黑格比”。8月4日晚，“黑格比”台风成为今年首个正面袭击浙江的台风，对温州、台州等地造成较大灾害影响。浙江银保监局推动银行保险机构做好灾前、灾中、灾后全流程防控，打好打赢防汛防台攻坚战，切实做好保险保障，安排救灾专项信贷规模，鼓励采取延期还本付息、减免贷款利息、降低服务收费等措施，落实纾困帮扶政策。截至9月末，辖内保险业共收到报案52731件，估损金额13.8亿元，已决件数45771件，已决赔款6亿元。