由中国经营报、中经未来共同主办的“2020中国企业竞争力年会周”于11月23日-27日举行。主题为：时代拐点：转折与抉择。11月24日举行2020卓越竞争力保险峰会，北大方正人寿首席执行官兼总裁李平出席会议并演讲。
李平表示，中国已经进入老龄化时代，老龄化时代意味着对于保险行业来说带来一个全新的发展机会。中国有庞大的人口基数，我们的人均GDP已经到了一万美金，根据机构数据，全球前10%的富裕人口，中国超过了1个亿，成为世界上富裕人口最多的国家。中国有庞大的富裕人口，他指出，这些富裕人口的主张和需求是什么，是值得思考的。
他指出，医疗服务需求将成为未来非常重要的需求，这么多年很多医疗产业的第三方服务平台能够很好地发展，也源于客户对于保险在医疗方面的需求，从过去单一的健康险或者医疗险，已经转向了保险加上服务，甚至对于健康管理的需求。他强调，这个需求的改变是作为一个保险从业人员必须要看到的事情。在构建保险行业的竞争力的时候，如何寻找到客户主张，这是一个核心竞争力的体现。
此外他还强调了营销队伍，客户对营销队伍的专业性提出更高的要求，对营销队伍服务的手段也提出更高的要求。他指出，今年的疫情一般都认为会带来客户对于保障的理解，保障型产品应该更好销售，但恰恰相反，今年无论是寿险还是重疾险占比都在下降，为什么？他解释到，是客户的主张发生了改变。他表示，以队伍主张作为公司未来发展的一个核心，把客户主张与队伍主张形成一个循环，这是未来发展之道。
最后他还指出，一个企业，尤其一个保险公司它的文化理念应该培养队伍职业生涯的终身化，以这个作为文化理念从招聘、选才、辅导训练、激励机制、日常管理，包括佣酬制度，如果紧紧围绕优选人、培养人，寿险业的未来一定会好。