养老、家政、托幼等社区家庭服务业健康发展，对于促进消费、保障和改善民生具有重要意义。在中国银保监会和天津市委市政府的指导和支持下，天津银保监局坚持市场化、本土化、可持续原则，按照“政府主导发展、监管协同推进、市场创新实践”的总体思路，推动辖内银行业保险业积极参与试点工作，满足相关服务行业发展多元化金融需求。
一是点面结合，推动试点破题。围绕联动各方、完善配套、鼓励创新、加强风控等重点内容，作出试点工作总体安排。在大型银行和相关保险公司参与试点的基础上，将地方法人商业银行纳入试点范围。建立季度报告制度，明确配合相关部门建立家政服务领域信用体系、完善“信易贷”业务管理机制、优化绩效考核制度等6个方面监管要求。二是协调互促，营造良好环境。与市相关部门密切配合，配合出台养老、家政、托幼等行业发展行动方案和实施细则，形成试点工作统一战线。三是先行先试，激发创新活力。指导辖内银行业保险业机构深入调研社区家庭服务业特点和金融需求，创新产品、完善服务。
如中国银行天津市分行联合天津市民政局推出养老行业专属金融服务方案，设立20亿元专项养老信贷额度，支持从事老年服务的企业、社区日间照料中心和社会服务机构发展；积极参与河西区老年人助餐点建设，为70余家配餐点提供养老服务卡充值和资金结算运营服务，推动解决老年人“用餐难”问题。中国建设银行天津市分行联合天津市商务委推出家政企业金融服务方案，针对家政服务业企业特点，提供融资解决方案和适配产品。中国人寿天津分公司与探索试点“助老健康御险工程”，有效减轻老年人因疾病和意外为家庭带来的经济负担。
目前，各试点银行机构社区家庭服务业信贷余额、各试点保险机构保险金额及保障人次均实现同比增长，试点工作取得初步成效。