电销渠道存在违背电销经营模式等违规问题 山东银保监拟对5家机构、4名个人罚款150余万元

2021-01-06 11:18:37

  近日,针对电销渠道管理薄弱、销售误导多发等情况,山东银保监局对辖内8家电销中心开展“拉网式”检查。据了解,在此次检查中,山东银保监局采取飞行检查模式,精准立项,在进场前对全辖人身险电销渠道业务开展非现场摸排,通过核实非现场监管中的问题疑点,全面深入研判公司经营风险。同时,采取飞行巡检方式,突击进场,获取第一手的真实资料,对违规问题突出、风险线索较多的5家机构按程序进行现场检查立项,提升精准打击力度。

  一方面,此次检查通过全面勘察,深挖根源,深入分析了各电销中心的运行模式,并通过穿行测试以及再回溯方式重现销售交流、质检回补、财务扣费、保单打印、配送回访等业务环节,深挖问题根源,发现了辖内电销渠道存在违背电销经营模式、重要档案资料缺失、内控管理流于形式、销售误导问题突出等违规问题。另一方面,对于存在违规问题机构严查快处,重点问责。在此次检查中,共抽检保单670件,发现问题保单220件,违规问题11个。在坚持“双罚”和上追两级的原则基础上,山东银保监局对相关机构依法从严处罚,严肃追究相关高级管理人员责任。拟对5家机构、4名个人罚款150余万元。

  山东银保监局表示,下一步,该局将继续贯彻乱象整治以及规范建设的各项要求,全面重塑人身险电销市场秩序,切实维护广大消费者权益和市场秩序。

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