全球讯息:打95519可以退保吗 能退回多少钱

2022-09-08 16:50:12

打95519可以退保吗的问题,2022年09月08日今天中保网小编通过整理为大家介绍,如下

不同的商业保险公司,它们的官方联系方式是不同的,就拿中国人寿来说,全国统一的客服联系专线是95519.我们通过电话联系可以做保单的咨询、理赔、投保办理等,功能性是非常完善的。那么我们打95519可以退保吗?具体的流程是怎样的呢?来看看文章的专题解答吧!

一、打95519可以退保吗

95519是中国人寿的客服专线,我们通过电话人工客服,是可以申请退保险的,但是具体是不是能退,是需要跟电话客服确认保单的退保资格的,因为退保险的办理除了需要投保人的同意之外,还需要满足保单的责任尚未终止的要求,因此,以下三类国寿产品是不能打95519退保的:

1、保险合同约定的保障时间已到,产品已经过期了自动终止保障责任的;

2、有保费欠交的情况,而且欠费累计时间超过了国寿保单约定的复效期截止时间;

3、产品申请过理赔,而且属于终止保单责任的理赔给付。

不属于以上三类的中国人寿保险,可以直接打95519申请退保。

二、打95519退保流程是怎样的

打95519办理退保手续,一般流程如下:

1、先电话联系95519.并按照系统语音客服的提示转接人工服务,提交退保险的口头申请,还可以咨询退保的邮寄地址、所需的资料等;

2、按照客服的要求准备好退保资料,一般包括了合同书、投保人身份证、保金收款账户等,将资料邮寄至电话客服的指定收件地址;

3、等待退保专员的联系,确认核算的退款保金额度,确认无误之后,完成退保信息的录入;

4、最后是保金的退款处理,一般是我们电话沟通确认后的3-5个工作日内可以到账的。

三、打95519退保能退回多少钱

打95519退保险,我们的退款金额是要看退保险的时间节点的:

1、属于犹豫期内就提交申请的情况,是可以免责退保,获得全额已交保险费的返款的;

2、超过了犹豫期范围的,产品缴费未满两年,则按照已交保费跟保单退保手续费的差额退回,实际的退费率水平还不足10%,损失率是最高的;

3、在保单的累计缴费满两年后电话退保的,也直接按照产品的现有现金价值退回,可以通过合同现金价值表直接查询额度。

本文介绍到此已结束。

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