焦点简讯:确诊宫颈癌险被少赔,新一站省心赔帮她成功拿回2万余元

2022-09-14 14:43:18

宫颈癌怎么办、宫颈癌保险能赔付吗以及保险理赔难怎么办相关问题吗?今天(2022年09月14日)小编就为大家一起来介绍相关保险知识,来看看。

42岁的何女士就是出于这样的考虑投保了复星联合乐享一生医疗保险:年保费738元,保障期限5年。

新一站乐享一生医疗保险,五年保证续保,不限社保,该医疗保险适合1-4级的职业人士投保。该款医疗保险包含了入院初的急救车费,ICU费,手术费,麻醉费,材料费等。还有住院中的床位膳食费,护理费,检查费,药品费,治疗诊疗费,陪床费。出院后可以享受门诊化疗,门诊放疗,门诊肾透析。

新一站乐享一生医疗保险让被保险人安心用好药,包含了甲类药640种,乙类药2003种,丙类药166832种。该款医疗保险还能保证5年内续保,不涨价。5年内累计共享1万元的免赔额。可逐年续保,最高可以保障至80岁。

投保等待期后,不到一年,何女士罹患宫颈癌,就医确诊后先后进行了两次手术,术后持续化疗。病情好转后,何女士通过微信号直接联系复星联合保险公司,在线申请理赔,并成功获赔第一次手术开销2万余元。

但在继续申请二次手术及化疗费用理赔时,遇到了困难:重疾治疗周期长资料多,各类凭证单据共计53张,申请理赔必备的有医疗费用发票、费用合计清单、出入院小结、住院病案、手术记录单、检查报告单、病理报告单等等。

因系统限制,其中只有20张提交成功,以此为依据,何女士仅获得400余元理赔款,与实际花费相去甚远。更令人不安的是全部纸质资料寄出后再无音讯,联系保险公司申诉也未得到有效回应。

省心赔专业的保险规划师接到反馈后安抚了客户情绪,并初步判断需重新报案。随即与保险公司沟通,凭借丰富的理赔经验,迅速摸清了事情的经过,并顺利追回纸质资料,成功帮助何女士补充报案。次日,客户收到了新的立案短信。

立案后第3日,客户按照专业的保险规划师指导重新补齐了理赔资料。此后,保险规划师日日跟进,持续催促,终于在资料齐全后的第5个工作日确认案件结案,合计赔付款26227.74元。此时,何女士成功拿到了少赔的2万余元,深表欣慰和感激。

省心赔的工作人员用自己的专业和耐心,解决困难挽回损失,让客户省心,正是新一站省心赔不变的宗旨!

本文介绍到此就结束,如果你这边还有其它问题可以直接中国保险网联系我们。

原标题:确诊宫颈癌险被少赔,新一站省心赔帮她成功拿回2万余元

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