打造家庭健康保险账户 昆仑健康保险小程序便捷服务备受青睐

2021-09-14 11:30:24

  近日,中国保险行业协会发布的《2020年度及2021年一季度商业健康保险发展形势调研报告》中指出:随着保险行业数字化进程的快速推进,不同人群的健康保障需求将更加细化,将进一步推动商业健康险风控定价、服务效率、销售方式等方面的创新发展。事实上,各险企在不断优化产品的同时也在纷纷推出数字化服务项目。

  作为国内首批专业健康保险公司,顺应数字化进程的发展和用户需求,不断加快数字化转型。近期,昆仑健康保险上线小程序,助力客户打造健康保险一体化的家庭保险账户,提供集投保、查询、服务为一体的快捷舒适体验,以更人性化的方式助力消费者的健康险购买、查询等需求,为消费者提供更便捷、轻量化服务。

  打开昆仑健康保险小程序,在昆仑健康保险小程序的首页上,精选昆仑热销产品,将产品的名称、价格、内容整理出来,让客户一目了然。如果对产品不了解,还可以点击“帮我选”来获取投保协助;

  值得一提的是,如果对于已经有保单的用户,登录小程序后,首页就能直接看到每个在保保单的简要信息,一目了然,小程序还根据保障缺口分析,个性化推荐不同的保障产品,帮助用户完善健康保障方案。

  另外,在产品列表页,用户可以看到更多的产品信息,覆盖成人、儿童、老人以及财富各个方面,快速帮助客户找到想要的产品。

  点击昆仑健康保险小程序“我的”,打开个人中心页面,用户可以便捷享受到保单查询、理赔、信息变更等多种服务,同时在”我的专属权益”一栏还能看到查看到客户保单的专属健康权益。

  当然如果还有投保上的疑惑,也可以将页面下滑,在页面底部还有专业的投保攻略和贴心的客服答疑,昆仑健康保险将人性化服务贯彻到底,助力客户在多个层面上享受高效的服务。

  对于昆仑健康保险来说,迈向数字化领域打造多角色协同的数字网络平台,不仅仅是技术的换代,而是在数字化理念、数字人才建设、企业战略等多方位同时进行,自上而下地让数字理念渗入。小程序的上线就是实现这一数字服务的有力佐证,未来昆仑健康保险也将继续进行数字化升级,将更便捷的服务带给每一位用户。

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