基金知识:建设银行微信客服提供的是人工服务还是机器人服务

2022-09-26 00:04:18

  建设银行微信客服提供的是人工服务还是机器人服务?关于这个问题,中国保险网小编今天2022年09月26日就给大家介绍基金相关知识点,重点关键字“建设银行:微信客服提供的是人工服务还是机器人服务?”,以供大家参考。

  来自中国建设银行官网回答:

  我行微信客服即可为您提供便捷的智能机器人客服,亦可为您提供专业的人工客服。您通过微信与我行微信公众号提问后,智能机器人坐席“小微”将优先为您提供服务,当“小微”无法解答您的提问时,将为您转接至人工客服坐席,为您提供专业的客户服务。

  本文针对于基金知识,建设银行微信客服提供的是人工服务还是机器人服务已介绍完毕,希望对你有帮助。

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