智能反欺诈成泛金融行业“标配”!杭银消金上线声扬科技产品

2022-11-28 17:48:58

  经过多年技术积累与行业实践,继银行、保险行业之后,声扬科技VoiceDNA语音反欺诈平台产品又在消费金融行业落地,近期已在杭银消费金融多个业务场景上线,以AI语音创新技术助推信贷反欺诈应用升级。

专注语音智能分析,助推数字经济发展

  声扬科技自成立以来持续深耕金融领域,至今已服务国内外数十家银行、保险大型标杆企业,包括中国工商银行、中国农业银行、招商银行、中国人寿财险、中国人保、光大永明人寿等行业头部客户,并以创新产品不断推动金融行业风控反欺诈体系的数字化升级。

  l 银行方面,作为中国工商银行总行声纹识别产品项目唯一供应商,声扬科技以创新科技助力工行首创“声纹风控模式”获《人民日报》称赞——产品在工行上线仅一年,电话银行信用卡反欺诈防堵数万笔,止损金额达千万元。

  l 保险方面,VoiceDNA语音反欺诈平台在中国人寿财险上线后,短时间内即识别多起理赔欺诈案件,有效提升了其对于复杂多变的欺诈行为的管控能力;声扬科技亦曾帮助国内某头部保险公司甄别恶意退保投诉,运用声纹识别鉴定来电者真实身份,出具相关分析报告作为给保险公司和地方银保监会的参考意见,并最终成功获得恶意投诉豁免。

  l 公共服务方面,声扬科技参与建设全球首个大规模采用声纹技术的国家级社保项目——印尼国家公务员保险储蓄基金公司TASPEN的远程社保年审系统,以创新科技普惠250万退休老人,助其足不出户地完成社保年审所需的身份认证和生存验证

  依托领先的原创人工智能科技,声扬科技在金融行业数字化、智能化应用方面持续发力,凭借丰富的落地成果,2021-2022连续两年入选“中国金融科技影响竞争力100强”,获评广东省科学技术厅颁发的“2021年度广东省人工智能声纹工程技术研究中心”,以领先的研发实力和落地能力屡获多行业权威机构和头部客户的肯定。

创新产品助力金融数字化升级

  声扬科技基于自主研发的全栈智能语音技术,先后推出了VoiceKEY语音核身平台、VoiceDNA语音反欺诈平台、VoiceDNA Pro语音交互分析平台等多款创新型智能语音产品,一直以来在泛金融、公共服务等多领域中帮助各类企事业单位识别欺诈,并以语音数据为切入点助力企业经营管理的能效提升,优化客户体验,拥有成熟的落地应用经验。

  l VoiceKEY语音核身平台:针对远程身份验证的需求,可实现“内容+声纹”双重验证,达到“一句话”即可验证身份的目的

  l VoiceDNA语音反欺诈平台:针对泛金融领域反欺诈需求研发,以业务环节全流程中的语音数据为切入点,帮助客户落地新一代以“事中干预”为核心的智能语音风控系统,实现风险防控和客户体验“双提升”

  l VoiceDNA Pro语音交互分析平台:针对远程客户服务的多样化需求,可挖掘语音会话的语音特征和会话特征,提供质检、营销等多方位的语音交互智能分析服务

  声扬科技

  声扬科技是一家致力于音频处理和语音分析领域的智能化创新产品研发的高科技公司,成立于2016年,总部位于深圳,旗下的语音智能反欺诈、智能座舱和数字培训等产品/解决方案已获政府部门、公安机关、金融机构、汽车厂商等行业的百余家企事业单位的采用和认可,大幅提升了风控水平、客户服务水平和运营管理效率。

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