太平人寿作为一家有社会责任感、有担当的企业,一直以来积极履行企业社会责任,在做好金融服务的同时,积极参与社会公益事业。自2001年在国内复业至今，太平人寿便积极响应国家扶贫政策要求，在中国太平保险集团党委的统一部署下，因地制宜，精准发力，陆续在全国多个定点帮扶地区加大扶贫力度，增强了当地百姓的脱贫自信心。
结对帮扶，是推进定点扶贫工作中常用的帮扶手段。太平人寿根据集团扶贫工作统一部署，以结对帮扶为抓手，鼓励全系统员工与甘肃省两当县一个或多个贫困学子结成对子。多年来，共有近千名太平人寿员工，陆续与贫困学子们达成帮扶意愿，帮助学子们圆梦大学、改变命运。
同时，太平人寿创新扶贫形式，尝试将扶贫工作与太平人寿“全国客户服务节”相结合。据了解，自2013年起，太平人寿多次通过“点亮微心愿、太平爱传递”活动，发动员工、客户以及其他社会公益力量，为两当县云屏小学、兴化乡小学200多名学生实现心愿，先后送去电脑、课外书籍、体育用品、教具等大批物资，并捐建两座“太平爱心图书馆”，让知识与书籍在贫困地区“触手可及”。