本报讯(记者 黄媛媛 通讯员 曾广芬)日前，记者在新华保险公司获悉，2018年该公司保障类业务赔付占比100%。
2018年，该公司共完成45例人身意外伤害理赔案，累计支付身故、伤残理赔金401万元。理赔方式创新是年度理赔最突出的特点。新华保险根据索赔金额和性质不同，对部分重疾或全残赔案实施分级鉴定管理，解决了客户因为行动不便无法往来鉴定中心，赔付金额低但鉴定费用过高客户无法承受等问题。与传统的鉴定机构鉴定相比，上门服务实施鉴定的案件，件均缩短鉴定周期逾7天，且费用全免。团体“心圆福”移动自助理赔也是新华保险2018年依托最新技术推出的全新举措，已经累计为1.4万余名团险客户提供更灵活的服务体验。