公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是传达方针政策，公布法规和规章，指导、商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。
为提升平安产险杭州中支各部门对外报送报告的规范性和合规性，加强公文写作的格式、行文规则和注意事项，确保监管报告报送内容详实、口径同一、表达专业，特组织各渠道、各部门开展“公文写作、监管报告写作规范及注意事项”的专项培训。
首先学习红头文件的申请流程，在详细剖析红头文件的各部门要素，明确各要素的具体格式和要求，各学员认真听讲，勤记笔记，努力写好公文，更好的运用到工作中。写好公文不仅体现平安良好的行业形象及专业化素养，更加能够提高自身的写作水平，理清思维，实现自我。