近日，华夏保险潍坊中支为客户刘女士及时完成了轻症理赔并且豁免后续保费，刘女士对华夏保险的理赔服务给予了高度赞许，并亲自送上锦旗以表谢意。
据了解，刘女士的丈夫于2016年6月为其购买华夏常青树重大疾病保险（2016），保额22万，附加华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险及华夏医保通费用补偿医疗保险。2022年5月刘女士因病前往医院治疗，出院后到华夏保险潍坊中支寿光支公司申请理赔，公司工作人员收到理赔材料后迅速启动理赔程序,核实属于保险事故后快速赔付被保险人轻症疾病保险金44000元、医疗费用保险金14282.36元并依据轻症豁免条款豁免了三份保险后续保险费171556元。收到理赔款后，客户刘女士及家人非常感动，特意到公司职场送上一面印有“信守承诺，一言九鼎”字样的锦旗，对华夏保险快速又暖心的理赔服务表达感激之情。
在本次理赔案件处理过程中，华夏保险潍坊中支用实际行动让客户感受到公司专业的服务、真诚的关怀，赢得了客户的赞许和肯定。客户的认可是公司前行的动力，华夏保险潍坊中支将始终坚持以提升客户服务体验为己任，用爱承诺，用心服务。
