多年来，保险行业一直在不断进步和发展，从最开始的线下，到线上，科技与保险的结合带给了人们便捷。但保险种类繁多，人们的个人和家庭情况不同，需要的保险产品也不尽相同。而随着80、90后逐渐成为保险消费的核心群体，他们在购买保险时会更加谨慎，要求也更加全面，仅仅依靠用户个人去挑选保险产品肯定是不行的，这就对保险代理以及保险经纪人提出了更高要求。
水滴保数据调查显示，有48%的受访者表示保险产品过于专业和复杂，有42%的受访者表示不知道该如何配置保险产品，需要“线下代理/经纪人”介入。
早在2020年初，水滴保就已经开始布局线下经纪渠道，并在今年6月份终于落成首家独代社区门店并实现单店盈利。在水滴保举办首届经纪人渠道半年高峰会上，其宣布线下经纪渠道再次升级，全面深化平台和组织能力，以求更好地帮助经纪人提升专业能力和展业效率。
据了解，水滴保线下经纪人展业APP“水滴保险家”推出2.0版本，完善内容体系建设、客户需求分析、家庭计划书、产品对比、需求建议书、同屏互动、AI智能影像生成等七大展业工具。科技赋能客户获取、客户服务、保单服务、人力服务、学习成长、结算服务等全流程，全方位支持经纪人展业。
值得关注的是，独家上线的“AI智能影像生成”工具，该工具在获得经纪人影像授权的基础上，可通过文字合成语言、语音驱动表情等核心技术，快速输出视频内容，能帮助经纪人在抖音等领域建立私域服务矩阵，在更好影响和触达用户的同时，将保险相关信息传递给有需要的保险用户。
同时，水滴保希望搭建“倒金字塔”式的扁平化组织构架，将保险经纪人放到最顶端，所有资源更倾向于保险经纪，多方面培养保险经纪人能力。水滴保将为其提供产品、培训、法务、商务、税务、系统、设计等多项支持，提升保险经纪人业务水平，为用户带来更加专业的保险服务。