昆仑健康保险用心关爱客户健康 持续推动大健康服务发展

2023-02-21 09:55:25

  2月19日,正值二十四节气中的第二个节气—雨水,全国各地呈现天气回暖、冰雪融化、降水增多的景象。雨水节气的到来,也让节气养生健康生活方式备受青睐。

  近日,适逢“雨水”节气,昆仑健康保险公众号推送了雨水节气的相关健康养生知识,同时在该内容底部邀请加入“昆仑健康生活计划”小程序,通过完成每日小任务以及额外奖励的方式,通过传播健康养生知识形式让更多客户“未病先防,身心富足”。

  据了解,“昆仑健康生活计划”小程序是昆仑健康保险推出的一项健康服务,内容涵盖了24节气健康生活规划,通过每天坚持做健康小任务方式,让更多客户能够更多的关注自身健康,从而进一步强化客户健康保障。

  事实上,这仅仅是昆仑健康保险大健康服务的“冰山一角”。随着“保险+健康管理”成为保险业的标配,昆仑健康保险在不断拓展大健康服务,提升客户健康保障品质。

  公开资料显示,昆仑健康保险公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。一方面,秉承“治未病”理念,让重大疾病风险因素管理创新服务模式落地,为客户提供全周期健康管理服务;另一方面,以互联网为着力点,实施金融科技战略,全力打造健康服务平台和智慧管理平台,多维一体地为客户提供智能、便捷的全方位大健康服务。

  一方面,为了全面提升客户体验,为用户提供更为周到的服务,昆仑健康保险以新兴技术应用于运营场景为依托,不断完善企业微信、智能双录平台、官方微信、电话客服等全天候、立体化的服务网络,打造了全渠道服务模式,着力推动智能运营体系转型升级,积极推进网络分层渠道建设和转型,大力推进服务标准化管理。

  另一方面,昆仑健康保险持续推动健康管理服务体系发展。据悉,昆仑健康保险吸收中医“治未病”理论精髓,结合现代预防医学的先进理念,通过匹配重疾绿通、高端康养、家庭医生、居家护理等服务,实现与健康险产品联动、为客户打造了以预防为核心的“昆仑五好健康”健康管理服务体系,即“好习惯、好心情、好身体、好医护、好家庭”。

  “把保障人民健康放在优先发展的战略位置”,未来,昆仑健康保险将通过不断推进健康险产品创新、服务创新,为客户提供广度、深度与温度保障与服务。

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