近日，客户李先生来到平安产险萧山门店，向柜面客服人员大力夸奖平安“好车主”APP强大的便民功能。
据了解，李先生投保的本地牌照车子去年都在外地使用，年审也在外地。由于保单保管不善，不慎遗失，今年到了年审时间找不到保单心急如焚，于是拨打门店电话寻求帮助。柜面客服人员告知客户可以进平安“好车主”APP，在首页保单功能即可查询投保信息，并将电子保单下载下来再到打印店彩打出来即可。于是客户到就近打印店彩打保单并顺利办理了年审。而且该APP功能强大，不仅可以查询保单还可以提供代办年审、查违章、查理赔、提供道路救援等，还有很多趣味性服务，签到得积分、会员日抽奖、每周四抽奖等等。
近年来，平安顺应时代发展趋势，用科技为客户提供更加方便快捷的服务，实实在在方便客户。