“面对突如其来的新冠疫情 保险业切实发挥风险管理、资金融通、社会管理等方面独特的优势，第一时间捐款捐物特别是捐保险，扩大承保责任，优化理赔服务，助力复工复产，充分体现了保险对经济减振器和对社会稳定器的功能。”在2020金融街论坛年会“金融服务与发展”平行论坛上，中国人民保险集团股份有限公司总裁廷科如是表示。
针对下一步如何更好发挥保险社会管理功能，服务公共卫生体系建设，王廷科建议，第一，创新保险产品和服务，健全公共卫生预防控制体系。在他看来，这次疫情当中商业保险应对公共卫生体系的贡献度不高，急需要救助的慢性病群体老年群体的覆盖面不够，业务结构存在缺口，可以说在“防”和“治”两端都存在很大的提升空间，保险业应当立足精准有效的“防”，通过创新保险产品与服务，让更多的群众主动参与到公共卫生体系的防控环节。比如在设计保险产品的时候可以将鼓励运动和疾病预防等健康管理纳入定价基础；在承保期间可以通过创新个性化、定制化、全程化的健康管理服务调动民众健康管理的意识和关注度，努力把问题解决在前端，把服务覆盖到全程，推动保险服务从事后的补偿向事前的管理转型。
第二，发挥保险资金的优势，助力公共卫生体系基础建设。王廷科表示，公共卫生问题的解决依托于基础设施的配套跟进，如优质的医院数量是否充足，各级医疗机构的配置是否合理，是否平衡。公共卫生体系基础设施的建设是一个长周期、大资金投入的一个专业领域，与保险资金规模大投资周期长追求稳定收益的特点高度契合，能发挥好保险资金融通的功能将有助于缓解公共卫生体系长期建立资金来源缺口大，压力大的问题，短期公共医疗资源供给不足的问题，来助推公共卫生体系基础设施建设和健康产业链的延伸。保险业应当持续强化与公共卫生体系基础设施建设的对接，探索更加丰富、更加灵活的合作方式，发挥好保险资金种子资金和领头资金的作用，建立财政手段与金融保险工具相配合的投入机制，进一步助力拓宽社会办医的融资渠道，撬动更多的社会资源为公共卫生体系的基础设施建设提供更加稳定更加可持续更加低成本的长期资金支持，有效的增加医疗服务的供给，更好的保障人民的健康。
第三，强化科技赋能，增强公共卫生体系的科技支撑。他认为，应对疫情冲击，强化科技支撑一方面需要加快补齐我国生命科学等基础研究领域的短版，另一方面还需要加快整个社会的数字化转型。保险业首先要夯实行业科技的基础能力，加速线上化、数字化的进程，更加便捷高效的对接人民群众，医疗健康保障需求。其次强化与公共卫生机构的协作，推动系统对接，信息对接，数据共享，积淀充分有效的健康数据，使数据真正成为新的生产要素，加速发展智慧医疗。再次要开展大数据分析与应用，利用科技赋能加强风险的定价能力，推出有关流行病风险量化及保险解决方案的产品，将流行病学研究成果与保险精算技术进行结合，助力国家建立，政府主导，市场参与的流行病专项保险机制。