3月26日，中国太保发布公告称，同意选举潘艳红为太平洋寿险第七届董事会董事长、蔡强为太平洋寿险第七届董事会董事，并聘任蔡强为太平洋寿险总经理。
善于推动转型
蔡强生于1967年7月，中国香港居民。曾在友邦保险工作11年，于2009年任友邦中国首席执行官，2017年-2020年任友邦保险集团区域首席执行官。在加入友邦保险之前，蔡强还曾担任安盛香港首席执行官。蔡强2020年1月从友邦离职后，加盟腾讯投资的互联网医疗公司微医担任董事会副主席兼CFO。去年底，蔡强已从微医离职。
蔡强堪称友邦保险的转型功臣。友邦保险原CEO杜嘉祺曾这样评价蔡强：“过去几年里，我们在中国内地所做的最正确的决策，就是选对了人。”
蔡强具有较强的前瞻思维和国际视野，善于推动转型，在其掌舵下，友邦中国寿险转型阔步进行，价值业务迅速提升。2009年至2013年，友邦的新业务价值翻三番；2014年至2018年，友邦中国内地业务税后营运溢利增幅分别为38%、28%、29%、39%、32%，价值成长远超行业平均水平。
据媒体报道，2021年1月底，太平洋寿险已着手按照市场化、国际化、专业化、法治化原则在市场中寻觅潜在合格候选人，并将根据法律法规要求的公司治理流程进行选聘。
蔡强无疑是符合太平洋寿险选“帅”诉求的。对外经贸大学保险学院教授王国军表示，蔡强如果成功加盟太平洋寿险，将有利于太平洋寿险增强代理人渠道经营实力。但值得注意的是，无论规模还是股东背景，友邦和中国太保都存在很大不同。
进入转型攻坚期
近年来，传统代理渠道“人海”战术弊端显现，险企纷纷开启寿险转型之路，追求长期可持续发展。中国太保也不例外。
2021年初，太平洋寿险正式发布“长航行动”，进入转型攻坚期。太平洋寿险表示，在“长航行动”引领下，将着力打造队伍升级、赛道布局、服务增值、数字赋能四大战略内核，并立足近期业务增长、远期动能蓄势和底层能力支撑三个方面，构建“334”战略实施着力点。太平洋寿险将持续聚焦营销队伍升级、1+X渠道布局、重点区域拓展三个增长点，形成大健康战略、大养老生态、数字化赋能三个优势源，并通过增强科技能力、健全数据基础、提升组织能力、强化人才支撑巩固形成四大战略支撑点。
2020年12月，中国太保升级发布了“活力基本法”，这是进一步推动转型发展、激发代理人队伍长期活力的重要举措。
华泰证券研报显示，太平洋寿险业务开门红战略重启，同时专注于三支关键队伍打造，提升核心人力占比，做强做精顶尖绩优。寿险业务在“长航行动”引领下，有望在近期业务增长、远期动能蓄势和底层能力支撑等方面持续发力。2021年1-2月，太平洋寿险原保费收入721.98亿元，同比增长8.19%。