2019年8月21日，客户吴女士前往兰溪平安产险职场，将一面“理赔神速、行业典范”的锦旗送给兰溪平安产险查勘员阎域。
去年9月17日，在兰溪市黄大仙路段附件，一标的车与电动车发生碰撞，致三者吴女士受伤，诊断左侧锁骨骨折，需手术治疗。兰溪平安产险查勘员阎域第一时间赶赴医院看望三者、查勘伤情。因双方意见不一，吴女士担心车主不愿意赔偿，急得不知如何是好，查勘员阎域了解情况后，多次与双方当事人沟通，从中调解，并在吴女士住院期间多次探望积极协商，最终获得标的车主及三者一致认可。
兰溪平安产险始终坚持以客户为中心，追求卓越，全新奉献，回馈社会。用实际行动为客户排忧解难，做好理赔工作。同时兰溪平安产险也将以人民为中心，积极履行社会责任，弘扬平安文化，。