近日，中信保诚人寿广西分公司受理一起重大疾病案件，在客户提交完整理赔资料后快速赔付37万元，为不幸罹患癌症的客户及其家庭带去了对抗病痛的希望与信心。
2016年8月，客户胡先生（化名）购买了信诚「惠康」重大疾病保险，附加「康无忧」疾病保险、「惠康」提前给付特定疾病保险及「加倍保」重大疾病保险。购买这份保险，胡先生只是出于对朋友的信任和一份支持，并不是自己相信保险会真有什么用。胡先生从事教育行业，平时工作太忙，并没有每年都按时参加单位安排的体检。就这样几年过去，到了2019年8月初，胡先生出现饭后反胃、恶心等不适症状。起初，胡先生并未留意，症状多次反复后，胡先生在家人的强烈要求下，前往医院就诊。经过胃肠镜检查，发现食管肿物。胡先生这才有点慌了神，经过广西医科大一附院再次检查后，胡先生被确诊为食管腺癌。一页确诊书，将胡先生一家平静的生活无情打破。
这个关头，胡先生想起了自己曾经购买的保险，急忙联系了代理人报案。中信保诚人寿的工作人员耐心地指导他收集疾病诊断书等相关资料，并提交了理赔申请。短短几天过后，中信保诚人寿快速结案，按照条款约定，给付重大疾病保险金、癌症特别关爱金共37万元。此后，每年还将向胡先生提供癌症康复保险金1万元，累计给付5次，为其提供后续康复的经济支持。
现在，胡先生走上了与癌症抗争的道路，需要定期住院进行化疗及接受靶向药物治疗。在胡先生住院期间，中信保诚人寿客服人员代表来到医院慰问，鼓励他树立信心，配合治疗。
胡先生表示，其实自己的父系家族中有很多人也曾患上癌症，自己本应提高警惕，但是过去总是心存侥幸，没想到癌症这么快就降临到自己身上。庆幸的是，自己听从了朋友的劝诫，提前购买了这份保险，让自己的抗癌之路少了一些筹措医疗费的艰辛，多了一些对抗癌症的希望和信心，亲身经历更让他深刻地明白了保险的意义。
在癌症多发的今日，一笔重大疾病理赔款不仅可以给患者及其家庭提供强有力的经济支持，更可以让患者可以保持良好的心态与疾病进行抗争。中信保诚人寿广西分公司致力于为每一位客户送上暖心、及时的保险服务，帮助客户延长生命的长度，拥抱生活的美好。